Le Dr. Micheaux (qui est également professeur à la Sorbonne) a axé sa présentation sur sa thèse de doctorat intitulée « Perception et comportement du consommateur face à la pression marketing direct » dans laquelle elle a décrit la nécessité de délivrer un message pertinent (la notion de pertinence est hautement technique, et ne se limite pas à une simple évaluatiopn qualitative). Didier Gaultier a également corroboré cette thèse et a aussi développé le thème qui donnait son titre à la conférence à savoir : « faites en sorte que vos e-mails génèrent des ventes .»

Ces deux sujets se rejoignent en fait car c'est en améliorant la pertinence des messages et en dosant la quantité de messages à envoyer ainsi que leur ciblage, que l'on peut améliorer la qualité de ses mailings électroniques. La présentation d'Andrea Micheaux est agrémentée d'une interview du JDNET. Vous trouverez aussi un accès direct à deux vidéos, celle de la conférence, et celle de mon interview à Webcastory, réalisée à l'issue de la conférence.

accès à la vidéo de la conférence

accès à mon interview (Yann Gourvennec, Orange Business Services - MD Expo)

index des présentations (format pdf)

• présentation du Dr. Andrea Micheaux sur l'e-mailing
• article complémentaire (interview d'Andrea Micheaux dans le JDnet)
• présentation de Didier Gaultier, DG d'Epsilon France sur l'e-mail marketing et son efficacité

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