Affichez un sourire ! Bon, encore une qui nous fait la morale… comme si un sourire pouvait régler tous les problèmes, pensez-vous. Eh ! bien non, un sourire ne règle pas tout, mais il fait souve… la suite →
Oyez ! Formation - CommunicationStephanie Booth wrote 4 weeks ago: Six heures trente. C’est tôt, pour moi! Pas si tôt que ça, par contre, pour Amaëlle, la capita … more →
cinéablog wrote 2 months ago: BEASTIE BOYS (The moonlight of Seoul/ Biseuti boijeu) Un film de Yun Jong-bin Avec Ha Jung-woo, Yoon … more →
Cindy Rivard wrote 3 months ago: Affichez un sourire ! Bon, encore une qui nous fait la morale… comme si un sourire pouvait rég … more →
Jean-François Leclair wrote 4 months ago: Voici la première partie d’une nouvelle série sur le thème du service à la clientèle. Comme son nom … more →
Cindy Rivard wrote 6 months ago: Suis-je une cliente difficile ? Je me suis posée la question en écrivant ce billet et j’en su … more →
violainet wrote 7 months ago: Le service à la clientèle pour les petites entreprises est essentiel, malheureusement certaines n … more →
Cindy Rivard wrote 8 months ago: Il ne faut pas jouer à l’autruche, avouons-le : dans la région, nous sommes loin d’être … more →
Cindy Rivard wrote 8 months ago: On vient de me mettre entre les mains une publicité qui a complètement manqué sa cible. Pff! Un coup … more →
Cindy Rivard wrote 8 months ago: J’ai vécu, cette semaine, une histoire abracadabrante de service à la clientèle pourri. Vraime … more →
Cindy Rivard wrote 9 months ago: L’histoire est trop forte pour que je ne la rapporte pas ici. L’art de vendre, de façon … more →
websens wrote 9 months ago: Le travail sur Internet que font aujourd’hui de bien nombreuses entreprises pour rejoindre leur clie … more →
gigoteurs wrote 9 months ago: Nous accueillons des enfants âgés entre 6mois et 5ans. Nous offrons la chance à certains enfants (en … more →
gabrielgosselin wrote 10 months ago: Les multiples tentations du jeu Rox Ann Dossier Jeu compulsif et gambling Intervenante auprès des … more →
Drew wrote 10 months ago: Je reviens du dépanneur où j’ai eu la chance de faire la connaissance de la BS d’entre t … more →
Cindy Rivard wrote 10 months ago: Vous avez un produit, ou peut-être deux ou trois… ou plus. Vous vous adressez à combien de cl … more →
tourismeetcrise wrote 1 year ago: Réponse du berger à la bergère, Thomas Cook lance à son tour à partir d’aujourd’hui ses … more →
tourismeetcrise wrote 1 year ago: Selon deux études, L’hôtellerie française a continué à subir en octobre et en novembre l … more →
renartleveille wrote 1 year ago: Vous me direz que je frappe sur quelqu’un qui est déjà par terre, mais je ne me gênerai pas po … more →
blogdmi wrote 1 year ago: Je publie aujurd’hui la quatrième partie de notre fil rouge où nous mettrons en évidence l … more →