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3 points à surveiller pour l'intérêt d'un rendez-vous

J’accompagne actuellement une jeune commerciale en formation BTS NRC (Négociation Relation Client) de l’institution Robin de Vienne (38). Lors de récentes campagnes de prise de rendez-vous… la suite →

Guide du néophyte pour la prospection de clientèle

3 points à surveiller pour l'intérêt d'un rendez-vous — 1 comment

thierryroyer wrote 1 month ago: J’accompagne actuellement une jeune commerciale en formation BTS NRC (Négociation Relation Cli … more →

Mots-clefs : Argumentation, conclusion, Découverte client, Objections, découverte, Questionnement

6 motivations d'achat à connaître

thierryroyer wrote 3 months ago: Vous connaissez peut être le SONCAS. Il s’agit d’un moyen simple de se rappeler des 6 mo … more →

Mots-clefs : Argumentation

Profitez des congés

thierryroyer wrote 4 months ago: Vous l’avez sans doute déjà constaté nous sommes en période de vacances. Dur, dur pour les com … more →

Mots-clefs : Découverte client, Qualification de fichiers, barrage, qualifier

6 formules de conclusion pour tester votre interlocuteur

thierryroyer wrote 6 months ago: Conclure n’est pas toujours aisé. Cela est souvent dû au fait que des étapes de l’entret … more →

Mots-clefs : conclusion, Questionnement

Scrum, XP : A qui profite l'agilité ?

iguane39 wrote 6 months ago: Il y a un très bon article dans le magazine Programmez du mois de Juin 2009 qui décrit Scrum, XP et … more →

Mots-clefs : Communication, Informatique, organisation, Réflexion, Travail, AGILité, architecte, chef de produit, chef de projet

2 manières de traiter efficacement le barrage "envoyez un courrier"

thierryroyer wrote 6 months ago: Exemple : vous avez le bon décideur en ligne et celui-ci vous indique qu’il souhaite un courri … more →

Mots-clefs : Découverte client, Motifs pour prospection téléphonique, Objections et réponses, Astuces, barrage, découverte, Objections

Foutaises, apprenez à les détecter

apatricio wrote 6 months ago: Tout travail mérite le respect, la réflexion et le temps passé à concevoir et implémenter une soluti … more →

Mots-clefs : Actu / Anecdote, DataMapper, ORM, fud

Technique clé pour le traitement des objections — 2 comments

thierryroyer wrote 7 months ago: Comme je l’ai déjà souligné dans ce blog, le principe auquel j’adhère est de traiter en … more →

Mots-clefs : Objections et réponses, Questionnement, Objections

Télémarketing : ne soyez pas masochistes ! — 2 comments

thierryroyer wrote 7 months ago: Hier j’enfilais ma veste de technico-commercial pour le compte d’un client (hé oui, moi … more →

Mots-clefs : Découverte client, Objections et réponses, Qualification de fichiers, découverte, Objections, phoning, qualifier

Réseaux sociaux et prospection

thierryroyer wrote 8 months ago: Ce billet m’est venu à l’esprit après avoir ouvert ce blog et en avoir fait la publicité … more →

Mots-clefs : Prospecter par téléphone, Réseaux, viadeo

4 astuces pour bien démarrer une négociation téléphonique

thierryroyer wrote 9 months ago: Je vous invite à toujours faire la part des choses entre ce que vous dites à une assistante et au dé … more →

Mots-clefs : Prospecter par téléphone, assistante, Motif, Objectif

La décision, au coeur du développement durable

milo008 wrote 1 year ago: A la une de l’actualité comme jamais, le développement durable est un mot aussi connu qu … more →

Mots-clefs : développement durable; global et local, decision, formation, Education

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