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3 points à surveiller pour l'intérêt d'un rendez-vous1 comment

thierryroyer wrote 1 month ago: J’accompagne actuellement une jeune commerciale en formation BTS NRC (Négociation Relation Cli … more →

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4 types de questions pour cerner un besoin

thierryroyer wrote 3 months ago: Lors des formations que j’anime je sensibilise mes stagiaires sur l’enjeu que représente … more →

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Profitez des congés

thierryroyer wrote 4 months ago: Vous l’avez sans doute déjà constaté nous sommes en période de vacances. Dur, dur pour les com … more →

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2 manières de traiter efficacement le barrage "envoyez un courrier"

thierryroyer wrote 6 months ago: Exemple : vous avez le bon décideur en ligne et celui-ci vous indique qu’il souhaite un courri … more →

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thierryroyer wrote 7 months ago: Découvrir le besoin ou le faire s’exprimer ? Les deux mon capitaine ! D’abord je fixe le … more →

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Télémarketing : ne soyez pas masochistes !2 comments

thierryroyer wrote 7 months ago: Hier j’enfilais ma veste de technico-commercial pour le compte d’un client (hé oui, moi … more →

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thierryroyer wrote 7 months ago: LES QUESTIONS OUVERTES Elles incitent à parler Elles ne limitent pas la réponse Elles concernent le … more →

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