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Une approximation de 80 Milliards signée Comscore

jamyl — Wed, 05 Mar 2008 22:09:48 +0000

Quelle erreur! De plus en plus, les voix s'élèvent contre la fiabilité des statistiques fournies par Comscore...avec raison.

On leur reproche leur abus de position dominante, leurs augmentations injustifiées et je constate de plus en plus souvent que la validité de leurs données est remise en cause. En analysant de manière erronée les récentes performances de Google Adwords, ils viennent de commettre une erreur qui a couté cher à Google...très cher.

L'action Google chute sérieusement depuis Novembre 2007, elle a perdue 33% de la valeur ce qui représente 70 milliards de dollars partis en fumée.

Les analystes attribuaient cela à la mauvaise santé de l'économie américaine, à la crise des subprimes, à l'offre d'achat de Yahoo par Microsoft. Ils soulignaient aussi que selon ComScore le nombre de clics payants enregistrés par Google en janvier est passé de 533 millions l'an dernier à 532 millions cette année. Il s'agit du premier recul du genre détecté par comScore. Pendant les cinq mois précédents, Google avait vu son nombre de clics payants augmenter de 12 à 60 pour cent.

La semaine dernière, rebelote: Nouveau rapport Comscore, nouvelle chute de l'action Google qui est passé de $505 à $471, Encore 10 Milliards de perdus.

Mais voilà que la news tombe, et que Comscore recule:

‘’Comscore fait machine arrière sur l'évolution des clics sur Google

Le cabinet Comscore, dont une étude a fait chuter le cours du groupe internet Google mercredi, a revu sa position vendredi en jugeant "tout à fait possible, sinon probable" que la baisse qu'elle a notée du nombre de clics sur le site débouche sur une hausse des recettes de Google. Dans son blog officiel, Comscore explique que la baisse du nombre de clics sur les liens publicitaires qui apparaissent lors d'une requête sur Google (-0,3% en janvier selon Comscore, et -7% aux États-Unis par rapport à décembre) reflétait non pas une défection des internautes, mais une plus grande efficacité des publicités placées par Google, moins nombreuses qu'il y a un an car Google élimine les moins pertinentes.’’ Source : CBNews

Cette folle histoire m'inspire, à chaud, trois reflexions:

1) Jérôme Kerviel, l'ex-trader de la Société Générale et ses 5 milliards peut aller se rhabiller, les analystes de Comscore devraient avoir droit eux aussi à des clichés de paparazis à 100K euros.

2) Serait-il le temps d'acheter des actions Google?

3) Nous devrions réfléchir à une alternative sérieuse à Comscore, basée sur les nouveaux paramètres du web 2.0. L'industrie de la publicité en ligne y gagnerait beaucoup.

Jamyl Mamri

L’humour au service du e-marketing : publicité, hilarité, viralité.

jamyl — Fri, 18 Jan 2008 16:14:46 +0000

Pour inaugurer ma participation à ce blog, je voudrais partager quelques notes et réflexions sur l’humour et la pub. Ce n’est pas nouveau… Les créas comme les humoristes savent que si le spectateur rit, c’est déjà à moitié gagné : un demi DVD ou une demi cafetière de vendus, une demi place de spectacle ou un demi billet de Loto achetés.

De l’humour et du e-media

C’est vrai pour tous les media, c’est le cas pour la TV, ça l’est encore plus pour Internet: publicité et humour font bon ménage. Et le rire fait vendre. Preuve par l’exemple avec Jamel et Nescafé, deux marques fortes qui associent leur image dans une excellente campagne e-marketing qui met l’humour au centre de sa création.

La campagne nous vient de France. C’est une création Nescafé, filiale du géant suisse de l’alimentation Nestlé.

L’agence : Publicis (un des clients de notre agence interactive)

Le produit : la Dolce Gusto est la dernière petite merveille pour les amateurs de machine à café uber design.

Les humoristes : Jamel Debouzze, l’immense star de Indigènes, Astérix, et pilier du stand-up en France, personnifie l’irrésistible insolence institutionnalisée. Moins visible au Québec, il faut cependant réaliser la popularité de Jamel - et sa bande - en France.

La campagne http://www.ladolcegustodejamel.com/ est véritablement absurde et corsée comme un double espresso.

Et ça marche !

La campagne a été un véritable succès. En effet, si l’on additionne les visionnements de Youtube et Dailymotion, nous atteignons plusieurs millions…et ça continue. Selon Muriel Lienau, directrice générale de Dolce Gusto, « en moins de trois semaines, la pub de Dolce Gusto était présente sur 500 blogues, et 320 000 internautes avaient profité du jeu en ligne. L’initiative a engendré un véritable engouement pour le produit ».

Petite comparaison en forme de message publicitaire : notre agence a atteint 125,000 participants en réalisant un concours drôle et décalé pour un grand annuaire jaune canadien (confidentialité oblige) Featuring… une smart (le petit char). Preuve que l’humoriste star n’est pas encore nécessaire, l’humour et le savoir-faire suffisent.

Analyse - pourquoi ça marche ?

La campagne de Dolce Gusto avec Jamel est à mon avis remarquable à 3 niveaux :

1) La puissance de l’humour décalé.

On voit la grande latitude laissée aux humoristes. Jamel est un peu le Midas du Paysage audiovisuel français.

‘’Ne cliquez pas'’ et voyez le talent de l’artiste.

Nescafé surfe finalement sans risque sur l’immense popularité (méritée selon moi) de Jamel.

Dans l’exercice de la promo, l’humoriste québécois d’origine contrôlée, Rachid Badouri, se défend très bien aussi.

Voici un autre exemple pour prouver que l’humour décalé (et ethnique visiblement) est tendance.

Voyez vous-même comme on s’accommode des drôles de déraisonnables dans la pub Québécoise.

2) L’implication des bloggeurs

Nescafé, filiale du géant suisse de l’alimentation Nestlé, a affiché une publicité sur un site Web français, BlogBang.com, lequel compte plus de 2 000 blogueurs.

Le concept est très innovant et audacieux, je vous invite à le découvrir ici.

(cf. article Canoe )

Nous auront l’occasion d’en reparler longuement, amis bloggeurs.

3) L’innovation

Le produit comme la campagne sortent des sentiers battus et innovent dans leur produits comme dans leur com'.

C’est nouveau, c’est frais, c’est drôlement viral et ça plaît !

Théorie fondamentale : Endomorphine et temps de cerveau disponible.

Si le rire est utilisé dans la pub, que ce soit sur un écran d’ordinateur, une TV ou un magazine, c’est que le rire fait vendre. Cela semble une banalité. Nous l’avons tous entendus 1000 fois. Le rire fait vendre. Mais pourquoi ? Question fondamentale. Et voici ma théorie, attention c’est technique ;-)

Ce qui se passe, c’est qu’une bonne joke est par essence paradoxale et irrationnelle. Un véritable défi pour la partie gauche de notre cerveau, le cerveau rationnel qui n’arrive justement pas à rationaliser et assimiler la joke.

Autrement dit le cerveau gauche « bug ». C’est alors que la partie droite de notre cerveau, le cerveau créatif, envoie une décharge d’endomorphine qui paralyse la partie gauche. Nous sommes alors en mesure d’imaginer et de comprendre le sens caché de la joke.

La dose d’endomorphine provoque une décharge dans les neurones, des spasmes dans le corps, un appel d’air dans les poumons, et un rejet de l’air de manière saccadée qui masse les organes internes et donne du plaisir à l’organisme après ce bug du cerveau gauche… C’est ce qu’on appel le rire.

Seulement voilà, nous avons tendance à associer le plaisir chimique ressenti au produit présenté… Et ça, la pub l’a bien compris. Il nous faut le produit pour recréer ce plaisir… il nous faut la cafetière de Jamel pour se sentir bien ! Le rire, c’est très sérieux. Le rire permet de maximiser le temps de cerveau émotionnel disponible pour la marque, tout en paralysant le cerveau rationnel et critique. (Ai-je vraiment besoin d’une cafetière uber-design hors de prix ?)

Ce temps de cerveau émotionnel disponible, Jamel et Rachid, Publicis, tf1, Bell, canoe et Nestlé le savent, c’est de l’or en barre et c’est précieux. Presque aussi précieux que le temps que vous venez de consacrer à mon billet et aux marques que je vous vends, avec un sourire en coin ;-)

Pay Per Click and Search Engine Optimization – A Perfect Marriage

sync — Fri, 28 Dec 2007 14:00:20 +0000

Pay per click or search engine optimization, which one should you use? Many view PPC marketing as a colossal waste of money while others disdain search engine optimization. In reality, the two marketing strategies form a perfect marriage.

Pay-Per-Click - PPC

PPC marketing is a love it or hate platform. For the “love it” crowd, PPC marketing is a way to get instant exposure and feedback on site designs. In a matter of minutes, you can start receiving traffic and adjusting your site to convert the traffic at the best rate possible. For those in the “hate it” crowd, bids are to high and one never knows how may of the clicks are fake and worthless.

Search Engine Optimization – SEO

As with PPC, seo marketing has its proponents and detractors. Those who love it look at the free traffic and glorious profitability of a site that converts the traffic at a decent rate. Detractors view seo as an unnecessary waste of time since it can take a year or more to get high rankings, particularly on Google. Detractors also argue that high listings are subject to changes in the search engine ranking process, which means you can lose your rankings.

So, who is right? In truth, both sides make accurate arguments. PPC is expensive and click fraud is an importantproblem. Seo produces free traffic, but it takes along time to get to the top and rankings are subject to the whims of search engine ranking changes. The truth, of course, is both marketing platforms should be used whenever possible.

Marketing Marriage

Every site is unique, but most should combine PPC and seo marketing as part of an overall internet marketing strategy. When starting out, the PPC campaign is critical for getting immediate traffic and tweaking the site to maximize conversions. At the same time, a seo campaign should be undertaken. As the site rises in search results, the PPC campaign should be fazed out for the relevant high listings.

PPC and seo marketing are not mutually exclusive. When married together as part of an overall marketing strategy, both platforms will deliver the goods.

About the author: Halstatt Pires, MarketingTitan

Un million de Québécois achètent en ligne chaque mois

sync — Mon, 17 Dec 2007 21:14:25 +0000

Le 12 décembre, l'Indice du Commerce Électronique au Québec a été lancé par le CEFRIO, VDL2 et SOM afin d'évaluer avec précision les dépenses des Québécois sur Internet et en suivre l'évolution.

1000 adultes ont été sondés mensuellement sur leurs habitudes de consommation en ligne depuis le mois de mai.

Cette étude fait ressortir que chaque mois, un million de Québécois dépenseraient 266 millions de dollards par mois sur Internet, ce qui représente 3% du commerce de détail au Québec.

18% des québécois achètent en ligne pour une facture moyenne de 268$/mois et seraient près de 130 000 personnes à dépenser 1000$ et plus.

En se basant sur les données de Statistique Canada, le commerce électronique aurait triplé en 2 ans au Québec.

les Seniors et Internet

sync — Tue, 11 Dec 2007 13:48:05 +0000

C'est devenu une réalité, les Seniors naviguent désormais de plus en plus sur le net.

Selon une étude ComScoreMédiamétrix, ils seraient plus de 11% à utiliser Internet régulièrement, plaçant le Canada en numéro 1 des pays du G8.

Les canadiens de + 55 ans passeraient environ 1 800 minutes par mois à surfer sur le net et consulteraient en moyenne 2 750 pages.

Ce temps passé sur Internet se fait au détriment des media traditionnels car s'ils surfent sur la Toile, c'est pour y trouver des informations inédites que, ni la télévision, ni la presse écrite, ni la radio ne relaient.
Internet offre en effet 2 gros avantages par rapport aux autres media :

un accès direct et immédiat à l'information
un contenu d'information plus précis

Le thème de prédilection de cette catégorie de population concerne la santé puisque plus des trois-quart consultent régulièrement des sujets liés au domaine médical.

À ce titre, venez découvrir nos deux dernières réalisations dédiées aux aidants naturels : Familycaresolutions.ca et SavoirAider.ca, lancés par les groupes Pages Jaunes Canada et Transcontinental. Ces sites regorgent d'informations pour aider les + 55 ans à vivre mieux.

User-Generated Content As a Marketing Medium

sync — Sat, 10 Feb 2007 20:44:29 +0000

I first heard "Phantom Limb" by The Shins on KINK-FM Amsterdam. The line "a Sunday walk in Austin" stood out. I live in Austin. I bought the song on Napster and did a search. The line I'd heard was actually "to zombie-walk in our stead," not the first time someone's gotten lyrics wrong. I also found a "Wired" article detailing the making of The Shins video in Austin for Current TV. If this sounds like my purchase of Paulina Rubio's single last fall, it should. In both instances, all I really needed to do was get close. Search and related online content did the rest. This is how savvy marketers are using Millennials' connected nature (along with the occasional aging Boomer) to do real business.
But wait, there's more.*
The Shins video isn't your standard band-lip-syncs-to-words fare. This video is better and produces better results because it was consumer generated. Producers Douglas Callabero and Alex Simmons, both with Current TV, worked with the band to pull it off. As they introduced "Phantom Limb" at the Austin City Limits Music Festival last fall, singer and guitarist James Russell Mercer asked the audience to use phones and digital cameras to record the performance and upload content to be made into a video. Two hundred fans followed through. The result is on Current TV.
It's a standout example of how consumer-generated content can be used in a well-planned, integrated campaign. Based on their prior work, Callabero and Simmons knew the audience would be interested. They created a plan that pulled everything together. This is real marketing, with real objectives, including band promotion (a favorite of Current TV staffers) and development of compelling content. It's real business.
The results? According to Joanna Drake Earl, president of new media for Current TV, "The Shins video is one of the more popular at Current TV," hence meeting objectives. The Shins are prominently featured, which provides measured exposure, meeting those goals as well. "The Shins video has been an inspiration for collaboration. One of our producers organized a New Year's Eve mashup from around the globe. This sort of media is the essence of Current TV," said Earl.
The Shins' video includes at least one frame of every single video fans sent in, so you know those fans are telling friends to watch. After all, they made it. Joshua Katz, Current TV's president of marketing, adds, "The Shins pod was one of our most talked about. It showcases how Current TV strives to be ahead of the curve. The Shins pod is an example of viewer-created content at its most participatory: it was created by two producers, with the help of hundreds of other contributors. If that doesn't turn the conventional media model upside down, I don't know what does."
Participative marketing often reaches beyond the originating campaign: beneficiaries to this one include AT&T (then SBC and Cingular), as well as phone and camera manufacturers. SBC is the head sponsor of the Austin City Limits Music Festival. Tracy Marino at AT&T's lead agency, Austin's GSD&M, has worked for years to develop this show into a strong sponsorship platform for SBC so this kind of thing could happen. How many people who watched this video will now, as a result, add video to the list of required functionality for their next phone? How many concert and band promoters, who often prohibit recordings, will build a new revenue stream based on licensing the permission to produce and distribute this kind of content? In the January 15 edition of "Ad Age," Teressa Iezzi challenges consumers (a.k.a. "You") with "creating brand-relevant entertainment, an ongoing connection with the consumer and even a revenue stream for your client? I'd like to see You do that."
Considering The Shins video and its business results, I'd say "You" just did.
Herein lies the real value of consumer-generated content: a completely blurred line between marketing and social experience. It's all just part of life: you go to a concert and record the band; and your content winds up informing other viewers about the band, the concert, the sponsors, the platform, and the phone you used. Again, from Current TV's Katz, "The Shins and Current TV were able to harness the collective passion for the band and create a video that spread virally and showcased how passionate and creative their fans can be." This is how smart marketing is done today, and how more marketing will look in the future.
As I'm writing, I'm watching "The Daily Show" on Slingbox. Ironically, I just skipped a commercial for The Shins album, proving it's my objection to being interrupted rather than being marketed to that makes consumer-generated media so attractive. Consumer-generated content is gaining as a marketing channel and as a consumer medium because it transforms an interruptive ad embedded in mass-produced content into an integrated experience created by consumers, reflective of their life.
Consumer-generated content belongs in your marketing toolbox.

By Dave Evans

Business Blog - Beyond the Hype

sync — Tue, 06 Feb 2007 20:37:10 +0000

“Blogs are the most important thing to online marketing since sliced bread.” “Blogs may have their place… but it’s not in direct marketing.” With such disparate views, whom do you believe? The blog consultants? Or established “old school” marketing mavens?
Barraged with hype, marketers can have a tough time deciding whether blogs should be part of their arsenal. Listen to the blog consultants? But who profits from the blog phenomenon? Are we talking “opportunistic agenda” or “objective perspective”?
How about the marketing experts? Is it fair to say that blogging doesn’t belong in a direct or business-to-business marketing program? Why do so many veterans bristle at the idea of blogs? Is it simply because of imagined shortcomings? Or do blogs stump an “old school” sensibility that seeks a precedent for comparison?
A decade ago, with the dawning of the commercial web, marketers faced a similar dilemma. One faction wrote the web off as negligible, while another took to the barricades, waving the web banner and proclaiming the demise of other channels. As we learned, new vehicles do not necessarily replace old ones -- in fact, they may even supplement them.
“Okay,” you say, “history is well and good. But what happens in the next senior-management meeting when the CEO asks, ‘Does blogging belong in our marketing communications program?’ What do I tell him?”
First, you can tell him blogs are not an effective direct marketing tool. I doubt they ever will be. Blogging doesn’t allow you to precisely target audiences or permit any discernable control over who sees your message. However…
Blogs have already proven useful in publicity campaigns, generating word-of-mouth and, in some cases, media attention. CPG marketers have made the most effective use of commercial blogs, with highly imaginative efforts attracting throngs of consumers. There’s no question these blogs have affected consumer bonding with brands.
Blogs can also play an important role in business-to-business marketing. Management gurus, public speakers and prominent business leaders can wield some mean business-to-business blogs. Tom Peters, for one, has a very successful blog. For Peters’ fans, this is a godsend -- access to Peter’s daily thought process. Of course, the more people who clamor to glean Peters’ next idea, the more likely his next seminar will sell out and his next tome will fly off the bookshelves.
Are blogs right for every company or brand? No.
Are bloggers, and especially blog consultants, over-hyping blogs? Absolutely.
The first group is merely excited about technology. The second benefits from getting businesspeople to turn off their logic and open their pocket books. The unfortunate backlash -- wholesale discrediting of blogs by critics who have either never used them effectively or never used them altogether.
A brave new nirvana? Or just a passing fad? The importance of blogging shouldn’t be overstated or ignored. (Though, currently, the most interesting aspect of blogs is social, not commercial.) Blogs are unique. They aren’t direct mail, telemarketing, direct response TV, e-commerce or e-mail marketing … and that’s fine. Defining what they aren’t doesn’t diminish their potential in the hands of a smart marketer. Related: Content Creation Online, a 2004 study on Internet users creating and reading blogs.
By Peter DeLegge

Du PPC au PPA

sync — Mon, 05 Feb 2007 20:24:51 +0000

Alors que je décriais le modèle publicitaire il y a quelque temps (voir à ce sujet mon précédent billet), voici que la polémique gronde autour du modèle publicitaire de l’internet, le fameux PPC (Pay-Per-Click). A l’heure où Google est devenu la plus grosse régie publicitaire au monde (grâce à ses programmes publicitaires AdWord et AdSens), une nouvelle forme de pratique frauduleuse vient ternir le tableau : le Click Fraud.
Explications : Lorsque vous souhaitez annoncer sur le web, vous achetez des mots-clés sur le principe des enchères chez Google, ce dernier se charge d’afficher votre message publicitaire (soit sur ses pages de résultats, soit sur les pages de ses affiliés). Le problème est que cela coûte cher et que les annonceurs fixent généralement de limites pour ne pas griller trop de budget. Et c’est là où le click fraud entre en jeux. Admettons que vous êtes quelqu’un de peu scrupuleux, qu’est-ce qui vous empêche de mettre en place un robot qui va systématiquement cliquer sur les bannières de vos concurrents pour leur faire atteindre leur limite de budget dès les premiers jours d’un mois ? Comme cela, leur visibilité est nulle pour la fin du mois et du coup la “valeur” d’un mot clé baisse mécaniquement. Redoutable ? Oui, surtout lorsque Google fait la sourde oreille et continue de facturer les annonceurs comme si cette pratique n’existait pas. Je vous recommande à ce sujet le très bon article publié sur Wired : How Click Fraud Could Swallow the Internet.
Face à cette menace grandissante (dans l’article il est question de logiciels en vente libre sur le web spécialement conçus pour exécuter ces basse besognes), certains acteurs comme le moteur de recherche Snap se sont positionnés sur un autre type de modèle de revenus : le PPA (Pay-Per-Action). Le mot-clé y est certainement beaucoup plus cher, mais l’annonceur n’est facturé que si le clic génère une action prédéfinie (vente, enregistrement, inscription…).
Cela devait forcément arrivé, chacun voulant croquer sa part du formidable gâteau qui fait la fortune de Google et qui selon certains déséquilibre le rapport de force entre annonceur (ceux qui publient du contenu) et les moteurs de recherche (ceux qui en tirent de la valeur) : Search Engines as Leeches on the Web.
Je ne sais pas de quoi l’avenir sera fait, mais il y a fort à parier que MSN doit être en train de se poser pas mal de questions à ce sujet avant de lancer officiellement son propre modèle pour venir concurrencer ceux de Google et de Yahoo!.
Et vous ? Avez-vous déjà constaté / été victime de ce genre de pratiques frauduleuses ?
Sources: Zdnet.fr frederic Cavazza