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Rent the Runway : le Netflix de la mode

Louer des vêtements de créateurs ?

Une tendance en plein boom aux Etats-Unis.

Mais qui aurait pu le prédire ? ( (déjà 10 ans auparavent, nombreux étaient les sceptiques à ne pas miser un euro sur la vente en ligne de chaussures). 780 mots de plus

Fidélisation Client

Programme Fidélité du Bon Marché : un (presque) sans fautes

Vous êtes-vous récemment rendus dans le grand magasin parisien Le Bon Marché ?

Partout, des vendeurs interrogent avec courtoisie les clients : « Souhaitez-vous être membre de 24 Sèvres ? 1 130 mots de plus

Fidélisation Client

Les programmes de fidélité deviennent sociaux

La fidélité n’est plus ce qu’elle était.

Un certain nombre de marques font évoluer leur Programme de Fidélité pour tenir compte du niveau d’engagement des consommateurs sur les médias sociaux. 421 mots de plus

Fidélisation Client

> Création et gestion de votre newsletter

La création et la gestion d’une newsletter est un moyen efficace de fidéliser votre clientèle. La règle de base est qu’il ne faut jamais envoyer de… 129 mots de plus

Rédaction Web

Vanity Fair US vous pose une question...

Aux Etats-Unis, le Vanity Fair americain communique rarement.

Raison de plus pour vous présenter la campagne lancée lundi par mon magazine favori…

En fait de publicité,  il s’agit plutôt d’une invitation lancée par Vanity Fair qui vous pose la question : 415 mots de plus

Fidélisation Client

Live Chicago : Comment le New York Times fidélise ses lecteurs?

Le New York Times  fidélise ses lecteurs par des contenus numeriques ultra ciblés.

L’avenir de la presse passerait-elle par une segmentation de l’offre, en proposant des abonnements à des contenus numériques thématiques ? 298 mots de plus

Veille USA

Tod’s : on y va (aussi) pour prendre un verre

La personnalisation est devenue l’une des tendances phares du moment, dans le luxe comme dans la grande consommation.

En Juillet, les fans de Coca-Cola pourront commander sur Internet des bouteilles en verre de 20 cl portant leur prénon et ceux de leurs amis. 270 mots de plus

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