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Et vous, qu'avez-vous prévu face à la loi chatel?

Depuis le 1er juin 2008, la loi Chatel s’applique à tous les cyber-marchands. L’interdiction d’utilisation des numéros surtaxés pour les hotlines gérant les commandes et le rembourseme… more →

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Leila Brousse wrote 2 months ago: Depuis le 1er juin 2008, la loi Chatel s’applique à tous les cyber-marchands. L’interdicti … more →

Tags : Expertise/marché, e-commerce, Email Entrant, emails entrants, gestion des emails, Relation client, relation client multicanal, serlf service, Service client


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