Com a chegada de grandes portais reconhecidos mundialmente, como Google e Yahoo! e os consagrados nacionais Uol e Terra, além do portal mobile Hands, às telas dos celulares brasileiros, tornou-se mais visível a importância que essa mídia adquire no mercado publicitário brasileiro. As empresas que visam investir nessa nova mídia ambicionam a vantagem de poder focar seus anúncios no perfil certo do cliente, tendo em vista que o aparelho móvel é exclusivo de cada um e a probabilidade de se direcionar ao “cliente certo”, é maior que em qualquer outra ferramenta.

Com as múltiplas funcionalidades dos celulares, como agendas, câmera e players de músicas, o uso desse meio torna-se constante e insubstituível no dia-a dia.

As mídias portáteis apresentam uma grande facilidade de acesso, pois cada aparelho pode ser facilmente transportado e possui uma interface simples. Além disso, graças ao avanço da tecnologia, o número de serviços disponibilizados pelas operadoras e a qualidade do conteúdo, praticamente duplicaram. Com a implantação da tecnologia 3G no Brasil, a tendência é aumentar ainda mais a velocidade de navegação, qualidade e diversidade nos conteúdos, aproximando-se cada vez mais da internet utilizada nos lares.

O custo de utilização desse novo veículo ainda é uma grande barreira, mas espera-se que com a chegada dos anúncios publicitários em grande escala, os valores cobrados nas tarifas das operadoras tenham uma grande redução, tendo em vista que, com maior investimento em propagandas, menor será a necessidade do público ter acesso ao conteúdo.

Aujourd’hui le consommateur est soumis à une multitude d’informations que ce soit autour d’un produit ou sur un lieu de vente. La grande question est comment réussir à déployer une stratégie efficace afin que l’information que l’on souhaite transmettre soit perçue par le consommateur et surtout assimilée par ce dernier.

Il est certain que le prix a toujours été une influence à la consommation. Les promotions ou encore les réductions sont un point de départ intéressent pour autant qu’on arrive à susciter de l’intérêt dans un univers surchargé d’information ou de messages.

Comment transmettre le bon message

Selon des chercheurs du Michigan, la perception de la baisse du prix chez le consommateur est vu différemment si il est exprimer en pourcentage ou en prix absolu. Ainsi le consommateur perçoit une réduction plus importante si la baisse est exercées en pourcent.

Exemple : 20% de remis (prix d’origine 100 frs), 100frs maintenant 80 frs ou remise de 20 frs.

L’exemple montre bien qu’en réduisant l’effort cognitif du traitement de l’information, le message est interprété plus facilement par le consommateur.

Le rôle de la temporalité

La temporalité d’une promotion est un facteur décisif dans le choix du consommateur. En effet, comme l’ont démontré 2 chercheurs, Laura A. Brannon de l'université du Kansas et Timothy C. Brock de l'université de l'Ohio, le sentiment de rareté exerce une pression supplémentaire sur le prospect.

L’expérience menée consistait à analyser le comportement d’une centaine de clients d’un drive-in. Après avoir passé leur commande, les clients se voyait proposer une offre. 50% d’entre eux pouvait profiter d’un désert en plus. Le personnel chargé de la commande rajoutait que l’offre était annuelle. Les autres 50% , avait droit à la même offre mais valable uniquement cette journée.

Les résultats montreront que la promotion de courte durée a conduit 9,8 % des clients à acheter, contre 2,4 % lorsqu'elle était supposée être valable toute l'année.

Suite à ces expériences, on peut donc en retenir que plus la promotion est brève plus les chances de consommation sont grande.

Préambule
Lors de notre cours de marketing, nous avons dû réaliser une petite étude sur la marque Innocent smoothy. Cette étude ne concerne que le positionnement et le mix marketing de ce produit.Pour réaliser ce petit document nous étions un groupe de cinq personnes. Voici ci-dessous les noms et prénoms le composant :

Innocent a été lancé en 1998 en Angleterre par Messieurs Richard Reed, Adam Balon et Jon Wright. Dès sa création, Innocent a répondu à un besoin urgent de la population anglaise : consommer 5 fruits et légumes par jour afin de lutter contre l’obésité persistante dans le pays.

En effet, une bouteille de 250 ml d’Innocent assure la totalité des apports journaliers recommandés en fruits et 100% des vitamines C naturelles. Rapidement, ce produit a suscité un grand intérêt du public anglo-saxon et s’est exporté en France, au Danemark, en Hollande, en Suède, en Allemagne et en Belgique.

Le positionnement

Le positionnement consiste, par définition, à donner à un produit une position spécifique dans l'esprit du consommateur.

En ce qui concerne notre cas d'étude le positionnement est:

Une boisson 100% saine, 100% naturelle 100% éthique et qui tend à devenir 100% recyclable. Comme le traduit bien le slogan anglais « nothing but nothing but fruit »

Nous pouvons le justifier par les trois questions de bases définisant le positionnement.

A savoir:

Le bénéfice consommateur

• Un produit 100% naturel
• Le contenu répond à l’attente journalière des besoins vitaux
• La promesse d’un goût unique et savoureux (100% naturel, sans additif, sans conservateur et sans ajout d’eau ou de sucre)
• Un produit en phase avec son époque (il comprend le consommateur), Il se met à nu !
• Il répond aux attentes en matière de commerce équitable et de développement durable

La valeur ajoutée du produit

• Un produit 100% naturel
• Le développement durable certifié
• Un commerce équitable certifié

L’avantage concurrentiel

• Il se démarque des autres par son emballage
• Sa philosophie (il va plus loin, il offre plus)
• Il est 100% naturel
• Un produit de qualité
• La simplicité
• La pureté

Le mix marketing

Par définition le mix marketing désigne l'ensemble cohérent de décisions relatives aux politiques de produit, de prix, de distribution et de communication d'un produit ou d'une marque.

Image Wikipedia

Le produit

• Il est en vogue
• Un design épuré = simplicité & efficacité
• La transparence (du packaging)
• La proximité (avec le consommateur)
• La compréhension des termes utilisés sur le facing et un langage simplifié.
• Un produit « ami » et non un produit de grande consommation
• Il casse les clichés de la grande consommation
• La fragilité du produit (c’est du fruit !), donc un bon traitement = 100% naturel (prenez soin de votre Smoothie)
• La diversité de la gamme (bouteilles)
- Un choix restreint de la gamme en brique

Le prix

• 19,2% moins cher que son concurrent direct Tropicana,
et 45,2 % moins cher que Knorr Vie
• Il reste avantageux quant à sa sélection de produit 100% naturel
• Une entreprise du commerce équitable
• Une sélection plus affinée des fruits
• La recherche d’un produit frais en bouteille ou en brique
• Le coût de production (élevé, mais pour une qualité optimale)
• La qualité vendue

La distribution

C’est un produit accessible par tous. Il est présent dans :

• Les grandes surfaces, telles que : Carrefour, Auchan, Monoprix et Inno
• Certaines épiceries
• Certains aéroports
• Certains cinémas
• Certains cafés de gares
• Certaines cantines d’entreprises

La communication

• Un produit qui offre un instant de détente
• Une interactivité avec le consommateur (site & packaging), au travers d’une équipe jeune et dynamique
• Le produit se démarque des autres par:

- L’hors média, la marque se fait connaître grâce à des dégustations gratuites et à ses camions de livraison recouverts d’herbe afin de marquer la simplicité et l’authenticité de la marque.
- Une action de proximité
- La création d’une fondation à but non-lucratif
- Une action de charité auprès de différentes associations

• La sensation de faire une bonne action (pour sa santé, l’environnement et le commerce équitable)
• Il n’y a aucun doute sur le contenu de la bouteille (transparence)
• La sensation d’acheter du producteur, sans passer par une chaîne industrielle (des bons fruits, un mixeur et beaucoup de tendresse).

Conclusion

Le choix du « P » le plus valorisé a été pour nous une source de débat.

En effet, nous hésitions entre le « P » de communication et le « P » du produit.

Finalement, nous avons conclu que si la communication était aussi efficace, cela venait sûrement de la qualité du produit.

Donc, à notre avis, le « P » le plus valorisé est celui du produit.

En voici les raisons :

Premièrement, le naturel est la force principale de produit.

Deuxièmement, son emballage est d’une grande simplicité.

Troisièmement, c’est une marque (un produit) « ami » au travers de la proximité avec le consommateur.

Quatrièmement, la gamme est d’une grande diversité (des recettes nombreuses et variées).

Et cinquièmement, le produit est rapidement périssable. Ce qui peut être, soit compris comme un point faible, car le consommateur ne peut pas le conserver plus que quelques jours. Soit compris comme un point fort, puisque le consommateur doit le boire dans un court laps de temps et en acheter ainsi plus fréquemment.