Peu étudiée en France, la psychologie de l’ambiance sonore, reste néanmoins très surveillée dans de nombreux pays. La raison est que la musique a le pouvoir de « transformer » le comportement humain. Il n’est donc pas anodin de trouver un environnement sonore basé sur le rythme dans les salles de sport ou encore de la musique classique dans certaine cantine anglaise pour diminuer l’agressivité des élèves.

Quand est-il des magasins ?

Il faut noté que le tempo, selon plusieurs recherches psychologiques à une conséquence directe sur l’être humain. En poussant plus loin leur réflexion, les psychologues ont dégagé un élément clé pour le marketeur.

Le tempo influence le comportement de consommation. L’expérience menée dans un restaurant à démontrer qu’en passant la même musique mais à des tempos différents (une fois 70 battement par minutes, une fois 90). Il est ressorti, de cette expérience, que plus le tempo est lent dans les restaurants plus les gens consommaient et passaient du temps à table. Ainsi on a peu démontrer que les tempos oscillant entre 70 et 80 battement la minutes avaient un effet très positif sur les individus.

La musique conditionne le produit

Il est certain que la musique classique ne va pas augmenter les ventes cependant elle va transmettre un message. Ce message s’inscrira sur la qualité du produit. Un produit de luxe sera plus facilement assimilé à du classique plutôt qu’à du rock. Ainsi pour conditionner l’achat, dans une vinothèque, un fond de musique classique incitera le consommateur à se tourner vers du vin de meilleur qualité et plus luxueux. Il en est de même avec l’origine de la musique. De la musique grecque va conditionner ou du moins favoriser l’achat d’un produit de la même origine.

L'ambiance sonore a donc eu une forte influence dont seule 7% de la population à conscience.