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Améliorer la qualité des réponses aux emails clients (2)

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Gestion de la Relation Client sur Internet : Base de connaissances, Emails Entrants, Chat, Web 2.0

Améliorer la qualité des réponses aux emails clients (2)

oliviernjamfa wrote 1 year ago: Comment garantir des réponses pertinentes et un contenu de qualité ? La mise en place d’une bi … more →

Mots-clefs : Pratiques/Astuces, Relation client, Email Entrant, qualité de service, relation client par internet, Satisfaction client, Fidélisation, interaction client par internet, cCentre de contact


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