Depuis le 1er juin 2008, la loi Chatel s’applique à tous les cyber-marchands. L’interdiction d’utilisation des numéros surtaxés pour les hotlines gérant les commandes et le remboursement de la t… la suite →
Gestion de la Relation Client sur Internet : Base de connaissances, Emails Entrants, Chat, Web 2.0oliviernjamfa wrote 1 year ago: Depuis le 1er juin 2008, la loi Chatel s’applique à tous les cyber-marchands. L’interdiction d … more →