Blogs about: Service A La Clientele
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À quoi sert la poignée d'un six-pack ?
Argumentation entre un commis de dépanneur sarcastique tenant à mettre le six-pack de bières du client dans un sac en plastique, et ce dernier qui juge le tout inutile : - Non c’est beau merci, j… plus »
Entendu à Montréal...
L’intention!
marie brouillet wrote 2 weeks ago: Me voilà de retour telle une survivante des aléas d’un déménagement résidentiel et commercial … more »
Vos transactions bancaires à portée de main, n’importe où, n’importe quand.
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vincentgauthier wrote 9 months ago: En appuyant simplement sur un bouton de leur cellulaire, les clients de la CitiBank aux États-Unis … more »
Une numérisation simplifiée
clop1903 wrote 9 months ago: Alors que l’impression et la vidéo à la demande commencent à prendre leur essor, voici un n … more »
À quoi sert la poignée d'un six-pack ?
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entenduamontreal wrote 9 months ago: Argumentation entre un commis de dépanneur sarcastique tenant à mettre le six-pack de bières du c … more »
La géolocalisation au service des clients
simard wrote 9 months ago: Cette technologie, qui permet de déterminer la localisation géographique précise d’un individu … more »
Un service-client par internet destiné au « tout petits »
philippe Renaud wrote 9 months ago: Plusieurs connaissent la formule littéraire des livres « dont vous êtes le héros » apparu il … more »
Spécial centre d'appels (1)
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entenduamontreal wrote 9 months ago: Nous avons décidé de regrouper les nombreuses perles recensées par les employé(e)s de centre d … more »
Une nouvelle fonctionnalité à Google Maps
clop1903 wrote 9 months ago: Depuis plusieurs années les entreprises, principalement les PME, ont recour à Google Maps afin de … more »
Le service à la clientèle se voit amélioré par une bonne gestion des e-mails.
vincentgauthier wrote 9 months ago: Les entreprises en général reçoivent une multitude de commandes de produits, demandes de renseign … more »
Les Baby Boomers : la solution aux problèmes de recrutement et de rétention dans les centres d'appels?
boomerquebec wrote 9 months ago: Lorsqu’on considère les faits suivants, il est surprenant de ne pas retrouver davantage de bo … more »
Expedia optimise son service client
simard wrote 9 months ago: Le leader mondial du marché des voyages en ligne a investi récemment afin de pouvoir miser sur … more »
Solutions de téléphonie IP
clop1903 wrote 9 months ago: Un communiqué de presse paraissant le 6 juin 2007, sur le site internet de la chaîne Argent, prés … more »
L'explosion des bornes interactives
philippe Renaud wrote 9 months ago: La dernière décennie a vu le nombre de bornes interactives se multiplier. Mais qu’entendons-nous … more »
De l'incompréhension mutuelle et des portes d'à côté
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entenduamontreal wrote 9 months ago: Cliente: Vous vendez pas des perruques ? Commis: Des perruques ?? Pour chiens ??? Cliente: Comment … more »
L'évidence
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entenduamontreal wrote 9 months ago: Serveuse: Voulez-vous de l’huile épicée pour la pizza ? Cliente: C’est quelles sortes … more »
Ça nettoie l'oesophage
entenduamontreal wrote 9 months ago: Cliente (à la barmaid): Excuse-moi, est-ce que je pourrais avoir un autre verre s’il te plaî … more »
Noisettes blanches d'Amérique
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entenduamontreal wrote 9 months ago: Le client: C’est quoi ça, « cacaophonie » ? L’employée: « Cacaophonie », c’e … more »
L'intranet simplifie la vie de vos clients
vincentgauthier wrote 10 months ago: … more »
Objet d'utilisation courante
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entenduamontreal wrote 10 months ago: Une dame âgée, à la cosméticienne: - C’est ou.. tsé là… l’affaire qu’o … more »
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