Blogs about: Service A La Clientele

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L’intention!

marie brouillet wrote 2 weeks ago: Me voilà de retour telle une survivante des aléas d’un déménagement résidentiel et commercial … more »

Tags : communications

Vos transactions bancaires à portée de main, n’importe où, n’importe quand.2 comments

vincentgauthier wrote 9 months ago: En appuyant simplement sur un bouton de leur cellulaire, les clients de la CitiBank aux États-Unis … more »

Tags : Technologie

Une numérisation simplifiée

clop1903 wrote 9 months ago: Alors que l’impression et la vidéo à la demande commencent à prendre leur essor, voici un n … more »

Tags : Relation client, Technologie

À quoi sert la poignée d'un six-pack ?5 comments

entenduamontreal wrote 9 months ago: Argumentation entre un commis de dépanneur sarcastique tenant à mettre le six-pack de bières du c … more »

Tags : Dépanneur, Hochelaga

La géolocalisation au service des clients

simard wrote 9 months ago: Cette technologie, qui permet de déterminer la localisation géographique précise d’un individu … more »

Un service-client par internet destiné au « tout petits »

philippe Renaud wrote 9 months ago: Plusieurs connaissent la formule littéraire des livres « dont vous êtes le héros » apparu il … more »

Tags : Technologie

Spécial centre d'appels (1)6 comments

entenduamontreal wrote 9 months ago: Nous avons décidé de regrouper les nombreuses perles recensées par les employé(e)s de centre d … more »

Tags : Au travail, Centre d'appels

Une nouvelle fonctionnalité à Google Maps

clop1903 wrote 9 months ago: Depuis plusieurs années les entreprises, principalement les PME, ont recour à Google Maps afin de … more »

Le service à la clientèle se voit amélioré par une bonne gestion des e-mails.

vincentgauthier wrote 9 months ago: Les entreprises en général reçoivent une multitude de commandes de produits, demandes de renseign … more »

Les Baby Boomers : la solution aux problèmes de recrutement et de rétention dans les centres d'appels?

boomerquebec wrote 9 months ago: Lorsqu’on considère les faits suivants, il est surprenant de ne pas retrouver davantage de bo … more »

Tags : Intergénérationnel, Travail et retraite

Expedia optimise son service client

simard wrote 9 months ago:   Le leader mondial du marché des voyages en ligne a investi récemment afin de pouvoir miser sur … more »

Solutions de téléphonie IP

clop1903 wrote 9 months ago: Un communiqué de presse paraissant le 6 juin 2007, sur le site internet de la chaîne Argent, prés … more »

Tags : Technologie

L'explosion des bornes interactives

philippe Renaud wrote 9 months ago: La dernière décennie a vu le nombre de bornes interactives se multiplier. Mais qu’entendons-nous … more »

De l'incompréhension mutuelle et des portes d'à côté3 comments

entenduamontreal wrote 9 months ago: Cliente: Vous vendez pas des perruques ? Commis: Des perruques ?? Pour chiens ??? Cliente: Comment … more »

L'évidence1 comment

entenduamontreal wrote 9 months ago: Serveuse: Voulez-vous de l’huile épicée pour la pizza ? Cliente: C’est quelles sortes … more »

Tags : Quartier latin, Resto

Ça nettoie l'oesophage

entenduamontreal wrote 9 months ago: Cliente (à la barmaid): Excuse-moi, est-ce que je pourrais avoir un autre verre s’il te plaî … more »

Tags : Nightlife, Quartier latin

Noisettes blanches d'Amérique2 comments

entenduamontreal wrote 9 months ago: Le client: C’est quoi ça, « cacaophonie » ? L’employée: « Cacaophonie », c’e … more »

Tags : Outremont

L'intranet simplifie la vie de vos clients

vincentgauthier wrote 10 months ago:                                                    … more »

Objet d'utilisation courante4 comments

entenduamontreal wrote 10 months ago: Une dame âgée, à la cosméticienne: - C’est ou.. tsé là… l’affaire qu’o … more »

Tags : Plateau


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