Eurofactor, filiale affacturage du Crédit Agricole , recherche pour son département Marketing stratégique et offres Groupe, un contrat en alternance pour contribuer à la veille stratégique et concurrentielle d'eurofactor France et Groupe - marchés, concurrents , offres (alimentation de la base veille, élaboration de rapports, échanges d'informations avec les filiales européennes du groue Eurofactor).

Pour postuler, ça se passe sur Kapstages.

Le/la titulaire contribue à la mise en place de la veille concurrentielle et technologique sur la Santé.
Dans ce cadre ses missions seront les suivantes :
- Contribution au déploiement d’un agent intelligent et support aux utilisateurs,
- Mise en place de plan de veilles (recensement et formalisation des sources à surveiller, création de requêtes, validation des alertes, réalisation de livrables)
- Veille sur les domaines santé, recherche d’information sur des sujets spécifiques,
- Diffusion des informations sur différents supports,
- Réalisation des documents de synthèse,
- Participation à la mise en place d’un dispositif de veille innovation (utilisation de méthodologies de résolution de problèmes, dispositifs de veille collaborative…).

Le/la titulaire pourra également contribuer à la synthèse et à la diffusion des études de marché sur le secteur de la Santé.

L'annonce complète est disponible sur Kapstages.

Pour Promocash, enseigne du groupe Carrefour spécialisée dans la vente en gros réservée aux professionnels ( hôtels, restaurants, revendeurs, bars…) vous interviendrez en appui du responsable tarifs pour :
• Créer une cellule veille concurrentielle, élaborer et mettre en place une méthode de collecte (prix, gamme de produits, communication promotionnelle)
• Concevoir des outils d’analyse et de suivi
• Formaliser et présenter les synthèses.

Pour en savoir plus, ça se passe sur Jetrouvemonstage.

Comment améliorer la démarche d'intelligence économique dans une entreprise : Cet article s'adresse à de petites structures mais concerne également des départements d'entreprises plus importantes désirant améliorer leur démarche d'intelligence économique.

Il est rare qu'une entreprise ne pratique pas l'intelligence économique (n'est-ce pas monsieur Jourdain ?...). Il s'agit souvent d'actions isolées qui sont mises en place au fur et à mesure des besoins, et qui, finalement, se traduisent très souvent par un amoncellement de données non utilisées par la suite...

Les chefs de produit collectent généralement la documentation technique et les plaquettes commerciales des concurrents, les chefs de vente peuvent consigner les prix pratiqués par les autres compétiteurs rencontrés lors de négociations de marchés, un responsable qualité peut souscrire à une prestation de veille automatisée sur les normes d'un domaine...

Comment s'y prendre pour améliorer cette démarche ? Voici une proposition de méthode déjà utilisée avec succès dans le cadre d'une PME.

Cette méthode se focalise principalement sur les parties recueil des besoins, collecte, mise en forme et diffusion de l'information du cycle de l'IE. La partie analyse de données est volontairement non approfondie car relevant le plus souvent de l'expertise du demandeur de l'information. En effet, ce dernier est souvent le mieux placé, surtout dans de petites structures, pour réaliser lui-même sa propre analyse. En revanche, le traitement de l'information, c'est à dire la mise en forme intelligible des données pour une exploitation rapide et efficace, est compris dans cette démarche.

Une méthode qui se conduit en 4 étapes :

La première étape est l'identification des « clients » de la veille. On ne peut raisonnablement pas tout collecter, tout analyser pour tout le monde. Il est souvent plus efficace de commencer petit, faire son expérience et élargir ensuite son périmètre d'action.
Une fois le périmètre cible des utilisateurs défini, il convient de les rencontrer pour mener un diagnostic. Cette étape permettra de lister et comprendre les besoins en information des clients de votre démarche IE, et surtout d'identifier comment ces informations seront utilisées. Prévoir l'exploitation d'une donnée (avant de la collecter) est un excellent moyen pour évaluer sa pertinence et son intérêt. Cette approche apporte également une autre valeur ajoutée : réfléchir sur comment va être utilisée une information permet de définir comment les données devront se présenter.
Une fois les besoins explicités, il faut définir les priorités.

Une matrice est un bon outil pour pour classer des informations et obtenir une vision synthétique.
Ne pas oublier que la plus grande difficulté sera de classer les informations suivant des critères. Il s'agit d'un travail quelquefois fastidieux mais très riche car il oblige à décortiquer les options possibles et ainsi mieux explorer les différentes facettes du sujet.
Une fois les priorités définies, il sera temps de concevoir un plan d'action pour coordonner la mise en place des décisions prises.

Voici donc une proposition de démarche pour éclaircir les pratiques et identifier les axes d'amélioration.

1. Identification des « clients » de la veille

Il s'agit de déterminer quels sont les utilisateurs potentiels de la veille. On procède en faisant un inventaire des utilisateurs possibles, puis en sélectionnant les utilisateurs cibles (ou fonctions clés). Ces derniers seront « les clients » de la veille que nous appellerons les utilisateurs.
Ce choix dépendra d'une sélection de critères à définir en fonction de la situation de l'entreprise. Par exemple, en sélectionnant les managers des processus clés pour une entité présentant un déficit d'excellence opérationnelle ; ou bien en se focalisant sur le service commercial rencontrant de grandes difficultés face à la concurrence...

2. Diagnostic de l'existant et des nouveaux besoins des utilisateurs :

• Recensement de l'existant : qui reçoit quoi ? Suivant quelle périodicité ? Comment les informations sont-elles utilisées ? Quelles sont les sources ? Comment les informations sont-elles reçues ? Comment sont-elles stockées ? Quels problèmes sont rencontrés ? Que peut-on améliorer ? Quels besoins ne sont pas couverts ?

Ce recensement peut se faire par de simples interviews en face à face, à partir d'un guide d'entretien.

• Remplir une grille de synthèse (illustrée ici par des exemples fictifs) :

· Utilisateur : le destinataire de l'information

· Information/périodicité : information effectivement reçue et la périodicité de réception

· Usage : finalité de l'information, que va-t-on faire de l'information ? A quoi va-elle servir ?

• Existant E , nouveau N : précise s'il s'agit d'un besoin pour lequel des solutions existent déjà (et peut-être imparfaites) ou un nouveau besoin à couvrir.

· Source : orgine de l'information

· Support de diffusion / stockage : support de diffusion de l'information et moyen de stockage

· Problèmes / attentes : les points à améliorer

• Esquisse de solution : noter les premières idées pour calibrer l'ampleur de la solution à mettre en œuvre.

3. Définir les priorités

Une fois le diagnostic terminé, il faut prioriser les points à travailler.
Différentes approches sont alors possibles. Par exemple : faire une matrice avec sur un axe l'importance stratégique de l'information et sur un autre axe, le niveau d'investissement nécessaire pour la mise en place de la solution.

Plus qu'un outil de synthèse, une matrice est également un outil de d'analyse. En effet, il sera peut-être nécessaire d'aller plus loin dans la qualification de la solution et de ce fait, retravailler cette matrice. Un travail en plusieurs boucles fonctionne bien avec ce genre d'outil : il pousse à se poser des questions, à creuser la faisabilité de certaines solutions possibles pour un arbitrage plus précis.

4. Concevoir le plan d'action

La dernière étape est la conception du plan d'action. Lorsque les priorités sont définies, il faut organiser l'action. Pour cela, il est souhaitable de concevoir un plan d'action. Cet outil se compose généralement au minimum des points suivants :

Quoi : les actions à faire peut-être subdiviser en micro-actions

Qui : les acteurs

Comment : les moyens à leur disposition

Quand : les échéances du projet

Combien : le budget

Retrouvez sur Manager-GO.com plus de 2000 liens pertinents sur le marketing, la logistique, les finances, les ressources humaines, la vente...

Plus d'infos sur la veille concurrentielle :

- Comment faire de la veille sociale sur Ziki (vidéo) sur le Blog de Dani Henry.

- Des outils gratuits pour faire de la veille concurrentielle.

En voici un compte rendu sommaire :

* Introduction d'Yves BROUSSOUX, Président de la CCI.

* Hervé BURDIN, Co-directeur du master SVETIC à l'IAE, nous présente le barometre de la veille réalisé par l'IAE en partenariat avec DIGIMIND.

Quelques points importants :

- L'étude a été réalisée auprès des 1500 plus grandes entreprises françaises.

- Budget moyen de 80 000€ en croissance pour 92% des répondants.

- 60% des demandes sont ponctuelles.

- 28% n'utilisent aucun logiciel de veille.

- Presse et média sont les plus surveillés.

- Faible surveillance des blogs et forums.

- De 50 à 500 sources surveillées en moyenne, de 2500 à 5000 pour les spécialistes.

- Les utilisateurs de la veille ont le plus souvent des fonctions Marketing, Business-developement, Stratégie.

- Les objectifs de la veille: 77% protection et developpement de parts de marché, 70% developpement de produits innovants, 41% fusions acquisitions, 40% nouveaux marchés à l'étranger, 33% défense de l'image de l'entreprise.

* Fréderic MARTINET, Consultant KB Crawl, nous parle de la veille image et de l'évaluation de l'autorité et de la notoriété, méthodologie et outils de mise en surveillance.

Quelques points importants :

- L'image de l'entreprise dépend plus que jamais de l'opinion des consommateurs.

- L'internaute peut diffuser gratuitement son propre avis, un internaute mécontent représente un danger potentiel important.

- Endiguer un buzz médiatique peut être difficile voire impossible.

- Internet peut être un véritable terrain d'influence ou de contre influence.

- L'autorité : personne, œuvre ou contenu qui sert de référence et à laquelle on reconnait une valeur certaine.

- Se poser les bonnes questions pour évaluer l'autorité d'un contenu: Qui l'a publié ? et en quoi fait il autorité ?

- Différents outils de veille image : Google alerts, Flux et lecteurs RSS, Logiciels de veille.

* Charles TOSTAIN, Consultant Sécurité Informatique IBM, nous parle de l'identification, du traitement et de la protection de l'information.

Quelques points importants :

- Une formule marquante: "Pour croire avec certitude, il faut commencer par douter."

- "80% des informations qui nous intéressent sont publiques."

- "75% des vols d'informations confidentielles étudiées ont été perpétrées par des employés actifs."

- "45% d'entre eux avaient déjà accepté un emploi ailleurs"...

- "... les concepteurs et les scientifiques ont tendance à considérer le capital intellectuel de l'entreprise comme le leur... et souhaitent le garder en partant".

- Les bonnes questions à se poser : La porte est elle fermée aux intrus ? Qui peut entrer ? Que peuvent ils voir et faire ? Suis-je en situation de risque ?

* Fatimata DIALLO et Hervé BURDIN, commentent les résultats de l'enquète "Les pratiques des entreprises en matière de veille et d'intelligence économique"

Quelques points importants :

- Les sources d'informations les plus sollicitées sont, la presse spécialisée (24%), internet (20%) et les réseaux, clubs ou fédérations professionnelles (17%).

- 8% des chefs d'entreprise ont déclaré avoir un service dédié à la veille.

- 79% des dirigeants réalisent eux même la recherche d'informations.

- 65% des répondants ne definissent pas en amont les besoins de veille, la veille est réalisée au gré des problématiques que rencontre l'entreprise.

- Les outils les plus cités sont les moteurs de recherche généralistes (Google, Yahoo, etc..).

- les origines de la pratique de l'IE : "Curiosité intellectuelle (56.25%), Formation (4.17%), Sensibilisation (33.33%), opportunité de développement (58.33%) et Problème de sécurité (10.42%)"... N.B.: Il est probable que la curiosité intellectuelle soit liée à une sensibilisation préalable.

-Les principales difficultés sont : le manque de temps, le manque de ressources financières, humaines ou techniques et le manque de méthodologie.

* La conférence s'est terminée par des échanges autour du cocktail.

Un grand merci à la CCI pour l'organisation et à Chritine ROUZIOUX pour l'animation de cet évènement intéressant et enrichissant, comme toujours, ainsi qu'aux intervenants qui ont malheureusement manqué de temps pour entrer plus dans les détails...

En savoir plus... : Le Blog du Club Business 45.

Des intervenants de qualité seront présents :Hervé BURDIN, Co-Directeur du master SVETIC - IAE d'Orléans, Frédéric MARTINET, Consultant-Formateur - KB Crawl et créateur du site "Actulligence.com", Charles TOSTAIN, Consultant Sécurité Informatique - IBM, Cécile MARLY - Préfecture du Loiret et Bien sûr, Christine ROUZIOUX et Fatimata DIALLO du pôle connaissances, Etudes et Marketing - CCI du Loiret pour l'animation de la conférence.

Pour ceux qui ne pourront être présents, j'assisterai avec beaucoup d'intérêt à cette conférence et ne manquerai pas de vous faire un compte rendu dans les meilleurs délais...

Les missions du stagiaire :
- Assister la responsable veille concurrentielle dans la réalisation d'une newsletter mensuelle dans le domaine des Parfums & Cosmétiques
- Participer à l'intégration de cette newsletter dans une plate-forme de veille
- Participer à la mise en place de nouveaux axes de surveillance : évaluation des sources utilisées, recherche de nouvelles sources, mise en place d'alertes, évaluation des résultats obtenus...

Pour plus d'infos et postuler, rendez-vous sur l'ADBS.

Rattaché à la Responsable Marketing :

• Etudier le positionnement des produits et services proposés par APRIL Patrimoine par rapport à l’ensemble du marché de l’assurance vie et du patrimoine.
• Etre en veille permanente pour identifier les principaux concurrents et les nouveautés.
• Etre proactif en proposant des études comparatives régulières aux équipes commerciales.
• Devenir force de proposition pour modifier les produits existants et / ou en créer de nouveaux.

Pour postuler, rendez-vous sur l'Afij.

Dans le cadre de votre mission, vous prenez la main sur le développement et la gestion de l'outil de veille concurrentielle et animez le réseau commercial/marketing monde pour la collecte d’information.

Vous présenterez en octobre 2008, devant la direction générale, la nouvelle version de l’outil que vous aurez mis en place (juin à juillet) et déployé dans les régions (juillet à octobre).

Pour le détail des missions et les infos pour postuler, rendez-vous sur Studyrama.

Merci à Laurent ;)

Le sujet de ce stage vise l’accomplissement d’une veille « complète » (concurrentielle, normative et sociétale) dans un domaine bien précis : celui des produits de régulation pour les équipements énergétiques des bâtiments.

Toutes les infos sont sur Emploi Environnement.

Missions :

Vous créez une cellule de veille concurrentielle :

• Vous définissez les besoins de vos clients internes (analyses de trafic)
• Vous construisez les outils et tableaux de bord nécessaires, en exploitant les informations déjà disponibles et en définissant celles éventuellement à acquérir.
• Vous assurez l'analyse commerciale des données, de manière pertinente pour vos clients internes
• Vous préconisez un mode de fonctionnement récurrent
• Vous assurez la «commercialisation» de ces services en interne (aux différentes enseignes du groupe

Pour postuler, rendez-vous sur Keljob.

Directement rattaché au Directeur de la veille stratégique et concurrentielle, vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes ventes et marketing pour développer un réseau de données de veille stratégique et concurrentielle.
En étroite collaboration avec les équipes marketing, vous gérez ce réseau, développez, nourrissez les outils de veille concurrentielle et stratégique déjà en place.
Vous êtes le premier utilisateur des données pour guider les prises de décisions stratégiques, marketing et tarifaires.
Vous communiquez les informations adéquates à vos différents interlocuteurs au sein de l'organisation.
Enfin, vous venez en support au responsable de la communication sur des actions spécifiques.

Pour postuler, rendez-vous sur l'Apec.

Missions :

Traitement des questions spécialisées sur les secteurs Energy & Utilities (électricité, gaz naturel, pétrole, eau, déchets), équipements énergie, environnement et développement durable
Veille et suivi des marchés et de la concurrence du secteur Energy & Utilities
Participation active à la vie du centre de compétences Energy & Utilities Gestion des connaissances et capitalisation des données.
Participation au réseau européen de nos centres de recherche et travail en réseau avec les homologues des autres pays
De manière ponctuelle, appui aux autres chargé(e)s de recherche pour le traitement des questions spécifiques liées à d'autres secteurs industriels.

Pour postuler, rendez-vous sur l'Apec.

Mission :

Traitement des questions spécialisées sur les secteurs Services Publics et Construction
Veille et suivi des marchés et de la concurrence suivi des appels d'offres Services Publics Newsletters

Tous les détails sur l'Apec.

Epaulés de chargés de recherche d'information, vous aurez la responsabilité :

• De l'animation et du développement de prestations déjà existantes : collecte multi-canal d'informations, enrichissement quotidien d'une base de données, rédaction d'alertes et de lettres stratégiques mensuelles et accompagnement ponctuel de nos client,
• De la réalisation d'études ponctuelles,
• De la commercialisation de nouveaux outils de veille dans l'univers du crédit aux particuliers en France.

Tous les détails sur Viadéo (les réseaux sociaux, ça sert :p)

Rattaché(e) au responsable du service Intelligence Scientifique et Technique, vous aurez en charge la collecte et l'analyse d'informations scientifiques et techniques (recherche d'antériorité avant dépôt de brevet et état de l'art avant démarrage de projet). Vous réalisez des analyses bibliométriques dans le cadre d'études thématiques et concurrentielles et la veille technico-économique sur les activités stratégiques du CEA.

Plus d'infos sur l'Apec.

• Des études du marché automobile
• Des analyses des offres proposées par les réseaux concurrents
• Des veilles sur les nouveaux produits concurrents
• Des échanges de produits concurrents pour une analyse dynamique
• La gestion du parc automobile (département marketing)
• Des présentations panorama concurrence (présentation statique et dynamique)
• Aux échanges informations concurrence

Tous les détails sur DirectEtudiant.

• Commercial : veille concurrentielle, préparation des présentations agences
• Marketing : préparation des recommandations stratégiques sur toutes les phases depuis la réflexion à l'écriture
• Communication : travailler sur les outils de communication externe et interne.

Pour plus d'informations sur le profil recherché et postuler, rendez-vous sur KapStages !

Dans le cadre d'un travail de veille concurrentielle, le stagiaire assistera le Manager de l'Information dans la réalisation d'une cartographie du marché de la distribution alimentaire.
Les missions du stagiaire seront de :

• Collecter l'information sur les marchés de la distribution alimentaire (indicateurs macroéconomiques, taille du marché et ses caractéristiques, les formats d'exploitation des magasins, réglementation, chiffre d'affaires et nombres de magasins des principaux acteurs...)
• Synthétiser l'information pour faire ressortir une analyse pertinente par pays de 5 à 6 pages (rédaction des parties descriptives, calcul de parts de marché, réalisation de graphiques…)
• Rédiger une note de méthodologie pour cette cartographie

Toutes les infos sur l'Adbs.

Si nous vous proposons cette offre, vous vous en doutez bien, c'est parce qu'il ne s'agit pas seulement de marketing ;)

Définition du poste :
Vous assisterez le responsable du département Consulting et Nouvelles Technologies de l’agence.

Missions :

• Veille concurrentielle du marché en France et à l’international
• Identification des innovations technologiques et marketing sur Internet mais aussi sur le Mobile
• Mise en forme de recommandations personnalisées

Profil recherché :
De formation BTS, IUT, Ecole de commerce, Maîtrise spécialisée dans le Marketing Online.
Vous aimez surfer sur Internet et avez un réel sens marketing Online.
Vous êtes curieux(se) de nature, et aimez trouver des solutions innovantes.
Une bonne maîtrise des outils informatiques Word, Excel, PowerPoint… est indispensable pour ce poste.
Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais opérationnel.
Vous êtes ouvert(e), autonome, organisé(e)

Si l'aventure vous tente, merci d'adresser votre candidature et CV à l'adresse e-mail : recrutement@agorad.com en précisant «Stage Marketing Nouvelles Technologies» dans l'objet de votre message.

Date de début : A pourvoir immédiatement

Durée : 6 mois minimum

Type de contrat : stage conventionné
Rémunération : selon profil
Lieu de travail : Paris 9ème

Via Nicolas Clairembault.

Tâches confiées : Suivre et mettre en place des thématiques en surveillance sur les sujets business à l’International pour les équipes du siège et les filiales :

• Qualifier les thématiques et définir la stratégie de surveillance avec les clients de la veille
• Identifier les sources d’informations et assurer le paramétrage de la plateforme de veille
• Piloter les flux d’information : suivi et maintenance des thématiques
• Elaborer des synthèses et analyses d’information autour des problématiques marketing et commerciales de l’assurance
• Créer ou mettre à jour les reporting de l’activité de surveillance des thématiques

Compétences requises :

• Connaissances Communication, NTIC
• Bonnes connaissances en terme de Knowledge Management, veille stratégique et intelligence économiques seraient appréciées
• Maîtrise des outils bureautiques
• Connaissance des outils Digimind, Factiva et Lexis Nexis serait un plus
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Très bon rédactionnel, excellente communication
• Travail en équipe
• Anglais indispensable (oral/écrit), Espagnol ou Portugais serait un plus

Lieu du stage :
4 rue des Frères Caudron
92500 RUEIL MALMAISON (RER A)

Si l’offre vous intéresse, merci d’adresser CV et lettre de motivation de préférence par mail à pnp-recrut-assurance@bnpparibas.com en rappelant la référence suivante : DPM/VS/CD

Contact : Caroline DUBAR
4 rue des Frères Caudron
92858 RUEIL MALMAISON Cedex

Contexte :
Au sein de la Direction Innovation, Knowledge Management et Competitive Intelligence, votre mission principale est de prendre en charge la réalisation d’analyses stratégiques, afin d’assurer une bonne compréhension de l’activité business sur le marché local et International et contribuer à son amélioration.

Mission : Business analyst Banque/Assurance = "Marketing stratégique et intelligence économique"

Tâches confiées :

• Analyse de l’activité concurrentielle en prenant en compte le contexte politique et réglementaire, à partir d’informations qualitatives et quantitatives
• Sur la base des données recueillies, vous établissez des analyses, des synthèses et des recommandations
• Par la compréhension affinée de l’évolution des environnements vous améliorez la prédictibilité et vous produisez des recommandations pertinentes permettant de fluidifier et d’optimiser l’activité
• Vous êtes amené à développer des modèles et des outils de support aux analyses contribuant au développement business

Compétences requises :

• Connaissances et pratique en marketing stratégique, market research, veille stratégique et/ou intelligence économique
• Maîtrise des outils bureautiques
• Connaissance des outils Digimind, Factiva et Lexis Nexis serait un plus
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Très bon rédactionnel, excellente communication, esprit d’équipe
• Anglais indispensable (oral/écrit), Espagnol ou Portugais serait un plus

Lieu du stage :
4 rue des Frères Caudron
92500 RUEIL MALMAISON (RER A)

Si l’offre vous intéresse, merci d’adresser CV et lettre de motivation de préférence par mail à pnp-recrut-assurance@bnpparibas.com en rappelant la référence suivante : DPM/BA/CD

Contact : Caroline DUBAR
4 rue des Frères Caudron
92858 RUEIL MALMAISON Cedex

Plus de détails, ici.